プライバシーポリシー

はじめに

pacific assja（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と考えています。このプライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護、共有するかを説明するものです。

当社のウェブサイトおよびサービスを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載された情報の取り扱いに同意したものとみなされます。本ポリシーは、個人情報保護法およびその他の関連法規に準拠しています。

1. 収集する個人情報

当社は、以下の種類の個人情報を収集する場合があります：

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します：

• サービスの提供: 資産運用サービスの提供、相談対応、契約管理
• コミュニケーション: お問い合わせへの回答、重要な通知の送信
• マーケティング: ニュースレター、サービス案内の送信（事前同意を得た場合のみ）
• サービスの改善: ウェブサイトの最適化、新サービスの開発
• 法令遵守: 金融商品取引法、個人情報保護法などの法的義務の履行
• セキュリティ: 不正アクセスの検知、詐欺の防止

3. 個人情報の処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します：

• 同意: マーケティングコミュニケーションなど、お客様の明示的な同意に基づく処理
• 契約の履行: サービス提供のために必要な処理
• 正当な利益: 事業運営、セキュリティ、サービス改善のための処理
• 法的義務: 金融規制、税務、マネーロンダリング防止などの法令遵守

4. 個人情報の保存期間

当社は、以下の期間、個人情報を保存します：

• お問い合わせデータ: 3年間（法的紛争の可能性を考慮）
• サービス契約関連データ: 5年間（金融商品取引法の要件）
• 財務記録: 7年間（税法の要件）
• マーケティングデータ: 同意撤回まで、または最大3年間
• アクセスログ: 1年間（セキュリティ目的）

保存期間終了後、個人情報は安全に削除または匿名化されます。ただし、法的義務により長期間の保存が必要な場合はこの限りではありません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合: 明示的な同意を得た場合にのみ提供
• サービス提供者: ホスティング、データ分析、メール配信などの委託先（厳格な契約により保護）
• 法的要請: 法令に基づく開示要求がある場合
• 事業承継: 合併、買収などの事業再編の場合（事前通知を行います）

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、以下の安全管理措置を講じています：

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します：

• アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報を確認する権利
• 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を求める権利
• 削除権（忘れられる権利）: 一定の条件下で個人情報の削除を求める権利
• 処理の制限を求める権利: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利
• データポータビリティの権利: 構造化された形式で個人情報を受け取る権利
• 異議を申し立てる権利: 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
• 同意の撤回: いつでもマーケティング目的の同意を撤回する権利
• 苦情申立ての権利: 監督当局（個人情報保護委員会）に苦情を申し立てる権利

8. 国際的なデータ転送

当社は主に日本国内でデータを処理しますが、一部のサービス提供者が国外にデータセンターを有する場合があります。その場合、以下の保護措置を講じています：

• 標準契約条項の締結
• 十分性認定を受けた国への転送
• プライバシーシールド等の認証メカニズム

9. 未成年者の個人情報

当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。万が一、18歳未満の方の個人情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、またはセキュリティ向上のため、このプライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、以下の方法でお知らせします：

• ウェブサイト上での目立つ通知
• 登録されたメールアドレスへの通知
• 変更後も継続してサービスを利用される場合は、新しいポリシーに同意したものとみなされます

最新のプライバシーポリシーは常に当ページで確認できます。定期的にご確認いただくことをお勧めします。